Fases de Aplicación de la Investigación Operativa
1.Formular el problema2.Construir el modelo que lo represente
3.Deducir soluciones a partir del modelo
4.Prueba del modelo y las soluciones generadas
5.Validación del modelo
6.Establecer controles sobre la solución
7.Ejecutar
1.7.1. Definición del problema•El primer paso es identificar, comprender y describir en términos precisos el problema que la organización enfrenta. En algunos casos, el problema está bien definido y es claro.• •En otras situaciones, el problema puede no estar bien definido y puede requerir bastantes discusiones y consenso entre los miembros del equipo de proyectos.
1.7.2. Desarrollo de un modelo matemático y recolección de datos•Después de que el problema esté claramente definido y comprendido, el siguiente paso es expresar el problema en una forma matemática, esto es, formular un modelo matemático. Una vez construido el modelo, existen muchas técnicas matemáticas disponibles para obtener la mejor solución, a pesar del vasto número de alternativas o de la complejidad implicada.
1.7.3. Resolución del modelo matemático•Una vez formulado un modelo matemático del problema, el siguiente paso es resolver el modelo, es decir, obtener valores numéricos para la variable de decisión. Es decir, una vez que identifique el tipo de modelo que tiene, podrá elegir una técnica de administración apropiada para resolverlo. Estas técnicas pertenecen a una de dos categorías:•Métodos óptimos•Métodos heurísticos
•a) Métodos óptimos, que producen los mejores valores para las variables de decisión, es decir, aquellos valores que satisfacen simultáneamente todas las limitaciones y proporcionan el mejor valor para la función objetivo.•b) Métodos heurísticos, que producen valores para las variables que satisfacen todas las limitaciones. Aunque no necesariamente óptimos, estos valores proporcionan un valor aceptable para la función objetivo.
En contraste con los métodos óptimos, los métodos heurísticos son computacionalmente más eficientes y por tanto se usan cuando la obtención de soluciones óptimas lleva demasiado tiempo o es imposible porque el modelo es demasiado complejo
1.7.4. Validación, instrumentación y control de la solución•Después de resolver el modelo matemático, es extremadamente importante validar la solución, es decir, revisar la solución cuidadosamente para ver que los valores tienen sentido y que las decisiones resultantes puedan llevarse a cabo.
Algunas de las razones para hacer esto son:
•El modelo matemático puede no haber captado todas las limitaciones del problema real.
•Ciertos aspectos del problema pueden haberse pasado por alto, omitido deliberadamente o simplificado.
Los datos pueden haberse estimado o registrado incorrectamente, tal vez al introducirlos a la computadora
1.7.5. Modificación del modelo
•Si durante el paso de validación se encuentra que la solución no puede llevarse a cabo, se pueden identificar las limitaciones que fueron omitidas durante la formulación del problema original o puede uno darse cuenta de que algunas de las limitaciones originales eran incorrectas y necesitan modificarse.
•En estos casos, debe regresarse a la etapa de formulación del problema y hacerse cuidadosamente las modificaciones apropiadas para reflejar con más exactitud el problema real.